Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Energy Management Systems (Watt-IQ).

 

·         KOLLAR GmbH

·         Adresse Utzgasse 2, 3180 Lilienfeld

·         office@kollar.at

·         UID: ATU69990879

·         Firmenbuchnummer: FN 095911x

·         Geschäftsführer: Koller Maria, Kessel Franz

·         Firmengericht: Landesgericht St.Pölten

·         Zuständige Datenschutzbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb@dsb.gv.at

Technische Umsetzung und Hosting durch uns oder Datenverarbeitungspartner gemäß bestehender Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unseres Energy Management Systems (Watt-IQ) erfasst werden.

Stammdaten (z.B. Name, ggf. akademischer Grad/Titel, Geschlecht)
Bei Firmenkunden: Firma, Firmenbuchnummer, UID-Nr., Kontaktperson
Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse)
Adressdaten (z.B. Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer)
Zugangsdaten (z.B. Passwort wird verschlüsselt gespeichert)

Verbrauchsdaten (Stromverbrauchsdaten, Einspeisedaten, Verbrauchszeiträume)
Informationen über Messgeräte und Anlagen (Art und Anzahl der Messgeräte, Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher, etc.)
Gerätedaten (Art und Anzahl von Haushaltsgeräten, Ladestationen, etc.)
Wohnverhältnisse (optional: Haushaltsmitglieder, Wohnungstyp, Wohnungsgröße)
Stromtarifinformationen (optional: genutzte Tarife)
Abrechnungsdaten (Rechnungsdetails, Bankverbindung)
Zählerstände (Bezug, Einspeisung, Stromproduktion)
Leistungswerte
Zählpunktnummern und Zähler-IDs
Energiedaten von angeschlossenen Geräten

Log-Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)
Geräteinformationen (Betriebssystem, Browser, Gerätetyp)
Status-Codes und Systeminformationen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben
Für den Versand von Newslettern und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Für die Durchführung von Analysen zur Verbesserung unserer Dienste
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Zur Durchführung von Energieverbrauchsanalysen
Zur Erstellung von Kostenvorhersagen und Einsparempfehlungen
Zur Steuerung und Regelung Ihrer registrierten Systeme (z.B. Photovoltaikanlagen, Speicher, Ladestationen)
Zur Abrechnung unserer Dienste

Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Pflichten

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer App und Dienste
Für Marketingzwecke im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen
Zur Verbesserung unserer Dienste und Benutzerfreundlichkeit
Zur Durchführung anonymisierter statistischer Auswertungen

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Wir übermitteln Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern:

Technischer Dienstleister als Hosting-Provider und Auftragsverarbeiter gemäß bestehender Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
Beauftragte externe Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Support, EDV-Sicherheit)
Bei gesetzlicher Verpflichtung: Behörden, Gerichte, Rechtsvertreter
Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt stets unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Mit externen Dienstleistern, die als Auftragsverarbeiter tätig werden, haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

 

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.

 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen:

Vertragsdaten werden grundsätzlich bis zum Ablauf gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Bei Kündigung oder Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre personenbezogenen Daten für weitere zwei Monate aufbewahrt, um Ihnen bei erneuter Registrierung den Zugriff auf Ihre generierten Verbrauchswerte zu ermöglichen.
Danach werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine offenen Forderungen bestehen oder rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Im Falle eines Rechtsstreits können wir Ihre Daten bis zur endgültigen Beendigung des Verfahrens aufbewahren.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Trotz dieser Sicherheitsmaßnahmen kann ein absoluter Schutz nicht garantiert werden. Wir übernehmen keine Haftung für nicht von uns zu vertretende Fehler bei der Datenübertragung oder unberechtigten Zugriff durch Dritte.

 

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und App benutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ein Teil der verwendeten Cookies wird nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (sog. Session-Cookies), andere bleiben längerfristig auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Sie können Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden und Auskunft über diese Daten zu erhalten.

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website abrufbar.

 

Stand: 2025-09-30