Service und Wartung
Da wir nicht nur Produkte, sondern Gesamtlösungen anbieten wollen, hat Service einen besonderen Stellenwert in unserem Unternehmen.
Wenn wir von Gesamtlösungen sprechen, beinhaltet dies eine individuelle Beratung, eine professionelle Planung bis hin zur exakten Ausführung und Inbetriebnahme plus Service. Wir wollen unserem Motto "Alles aus einer Hand" treu bleiben.
Wir begleiten Sie gerne auch nach unserer fertiggestellten Dienstleistung mit Service und Wartung und geben Ihnen wichtige Pflegehinweise, Tipps und Tricks.
Damit Sie auch weiterhin auf ihre Haustechnik Anlage zählen können, möchten wir Sie hiermit auf die Pflege Ihrer Anlage aufmerksam machen.
Wann gehört welche Anlage serviciert?
- Gasanlagen - alle 2-3 Jahre - Kontrolle, Sicherheitscheck
- Ölanlagen - alle 2-3 Jahre - Kontrolle, Sicherheitscheck
- Thermische Solaranlagen - alle 2 Jahre - Frostschutz kontrollieren
- Biomasse Anlagen - jedes Jahr - Reinigung
- Lüftungsanlagen - nach 10 Jahren - Kontrolle, Reinigung
Bereits bei der Inbetriebnahme Ihrer Haustechnikanlage werden sämtliche relevanten Daten erfasst und in unserem System gespeichert. Somit sind wir in der Lage Sie automatisch an die Durchführung des jährlichen Services ihrer Heizungsanlage zu erinnern.
Diese Arbeiten werden von uns zu einem Pauschalpreis durchgeführt.
Unser Service – Team:
Unser bestens geschultes Serviceteam übernimmt gerne die Kontroll- und Wartungsarbeiten für Sie.
Zwei unserer Service Mitarbeiter sind auf die Servicierung von Festbrennstoff-Anlagen unserer Produktpartner spezialisiert, sprich Gas- und Ölanlagen sowie Biomasse.
Ein weiterer Mitarbeiter ist Spezialist für KNV Wärmepumpen, Drexel & Weiss Lüftungs- und Kompaktgeräte sowie für die Servicierung von thermischen Solaranlagen. Eine absolvierte Ausbildung zum Kältetechniker für die Wartung von thermischen Solaranlagen sowie hohes Fachwissen bzgl. Regelungstechnik für alle Heizungsanlagen runden unser Service und Wartungsangebot ab.
Im Falle von Störungen kann unsere Service-Abteilung per Mobiltelefon schnell und zuverlässig zu Reparaturkunden dirigiert werden, um zu helfen. Dank einer umfangreichen Ersatzteilausstattung können fast alle Störungen sofort behoben werden, um unnötige Fahrten und somit Kosten zu vermeiden.
